الشروط والأحكام

تحدّد هذه الشروط قواعد استخدام موقع 2mundos.pl والخدمات المقدَّمة إلكترونيًا، بما في ذلك نموذج الاتصال. والموقع ذو طابع إعلامي، ولا نجري من خلاله بيعًا إلكترونيًا.

1. أحكام عامة

مقدّم الخدمة ومالك الموقع هو 2MUNDOS Sp. z o.o. Sp. komandytowa، ul. Jana Brzozy 28, 43-100 Tychy, Polska (KRS 0000749191، NIP 5223135900، REGON 381317138)، للتواصل: info@2mundos.pl، هاتف +48 885 895 896.

2. التعريفات

• الموقع — الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان 2mundos.pl.
• مقدّم الخدمة — 2MUNDOS Sp. z o.o. Sp. komandytowa.
• المستخدم — كل شخص يستخدم الموقع.
• الخدمات — الخدمات المقدَّمة إلكترونيًا، الموضّحة في البند 3.

3. أنواع الخدمات ونطاقها

في إطار الموقع، يقدّم مقدّم الخدمة الخدمات التالية مجانًا:

• إتاحة محتوى إعلامي عن الشركة والمنتجات والعرض،
• نموذج اتصال يتيح إرسال طلب عرض سعر،
• إعادة التوجيه إلى التواصل عبر واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف.

المعلومات المنشورة على الموقع عن المنتجات والعرض لا تشكّل إيجابًا بالمعنى الوارد في القانون المدني، بل دعوة إلى إبرام عقد (إلى الدخول في مفاوضات تجارية).

4. المتطلبات التقنية

لاستخدام الموقع يكفي جهاز متصل بالإنترنت ومتصفح محدَّث يدعم JavaScript. ولاستخدام النموذج يلزم عنوان بريد إلكتروني نشط.

5. قواعد الاستخدام

• يلتزم المستخدم باستخدام الموقع وفقًا للقانون والأعراف الحسنة.
• يُحظر تقديم محتوى غير مشروع، وكذلك الأفعال التي تعرقل عمل الموقع.
• يقدّم المستخدم في النموذج بيانات صحيحة ومحدَّثة.

6. نموذج الاتصال

يتطلب إرسال النموذج تقديم البيانات المحدَّدة على أنها إلزامية والموافقة على التواصل. وقواعد معالجة البيانات موضّحة في سياسة الخصوصية.

7. الملكية الفكرية

المحتوى والعلامات التجارية والشعارات والصور والمواد الموجودة على الموقع محمية قانونًا وتعود إلى مقدّم الخدمة أو تُستخدم بموجب التراخيص المناسبة. ويُحظر نسخها ونشرها دون موافقة مقدّم الخدمة.

8. الشكاوى

يمكن تقديم الشكاوى المتعلقة بعمل الموقع إلى العنوان info@2mundos.pl. ونردّ خلال مدة أقصاها 14 يومًا من استلام الشكوى.

9. البيانات الشخصية

قواعد معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط موضّحة في سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. أحكام ختامية

• في المسائل غير المنظَّمة يُطبَّق القانون البولندي.
• يجوز لمقدّم الخدمة تعديل هذه الشروط لأسباب مهمة؛ وتُنشَر النسخة السارية على الموقع مع تاريخ التحديث.
• الشروط متاحة مجانًا بصورة تتيح تنزيلها وطباعتها.